深渊活动异常重置问题处理公告

2019-06-21 15:45:58

亲爱的各位玩家:

       在6月19日游戏更新之后出现的活动异常重置问题,是因为一部分区组服务器异常,导致部分冒险家的【探渊之命】活动进度发生了重置,同时,如果玩家的角色每次进入异常服务器,活动的进度都会发生重置。出现异常的活动已经于6月19日10:49下架,同时完成问题定位和紧急修复处理后于6月19日13:54重新上线。在此也感谢及时和我们取得联系并反馈异常的热心玩家,使我们能够进行相关的处理。

 

       在活动异常期间(维护结束开服后至6月19日10:49),有484个用户账号重复领取了活动奖励。我们计划于6月21日15:00-18:00期间对这批用户账号进行冻结(冻结期间系统将提示账号处于封停状态,如果提早完全处理完毕,会提前结束冻结),同时对账号数据进行如下处理:
       1、扣除异常期间通过活动领取的水晶和黄金。
       2、扣除异常期间通过活动领取的装备。(在装备上消耗的黄金、水晶、开孔凿等资源以及镶嵌在装备上的符文我们将在6月22日统计查证后予以返还)
       3、根据获得的多斯的开矿铲的数量,将其对应的符文矿设定为负抽取次数,只有当使用水晶、矿铲或免费方式抽取使得次数归零时,才可以在符文洞窟中获得符文石和符文水晶。该功能预计在两周内上线,届时将进行统一处理。

 

       与此同时,我们也发现部分账号有利用该BUG反复领取奖励获得收益的嫌疑,但考虑到本次的问题偶然性较强,很多玩家不知情,且情节较轻,在扣除收益后,对于这些玩家我们暂不做进一步处理。在此呼吁大家,请不要恶意利用游戏BUG和漏洞获取不当收益,一起维护游戏的公平环境,我们保留对恶意利用BUG的用户账号进行加倍扣除不当所得,甚至封禁账号等进一步处罚的权利。

 

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